Política de envio
Política de envio
Na Patamimo, trabalhamos para que a sua encomenda seja processada e entregue da forma mais rápida e segura possível.
1. Processamento de encomendas
Após a confirmação do pagamento, a encomenda será processada e preparada para envio.
O tempo de processamento pode variar entre 1 a 3 dias úteis.
2. Prazo estimado de entrega
O prazo estimado de entrega para Portugal é de:
5 a 9 dias úteis
Este prazo é uma estimativa e pode variar devido a fatores externos, como transportadoras, volume de encomendas, feriados, alfândega ou outros atrasos fora do nosso controlo.
3. Custos de envio
Para Portugal, oferecemos envio standard gratuito, salvo indicação diferente no checkout.
O valor final do envio será sempre apresentado antes da confirmação da compra.
4. Morada de entrega
O cliente é responsável por fornecer uma morada de entrega correta e completa.
A Patamimo não se responsabiliza por atrasos ou falhas na entrega causados por dados incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente.
5. Acompanhamento da encomenda
Sempre que disponível, será enviado um código ou link de acompanhamento da encomenda por e-mail.
6. Encomendas não entregues
Se uma encomenda não for entregue por ausência do cliente, morada incorreta ou impossibilidade de contacto, o cliente deverá contactar-nos para analisarmos a situação.
7. Contacto
Para qualquer questão relacionada com o envio da sua encomenda, contacte-nos através do e-mail:
northstudio@outlook.pt