Termos do serviço

Termos de serviço

Bem-vindo à Patamimo.

Ao aceder ao nosso site e ao realizar uma compra, concorda com os presentes Termos de Serviço. Recomendamos que leia esta informação antes de efetuar uma encomenda.

1. Informações da loja

A Patamimo é uma loja online dedicada à venda de produtos para animais de estimação e soluções para o lar.

Para qualquer questão, pode contactar-nos através do e-mail:

northstudio@outlook.pt

2. Produtos

Fazemos o possível para apresentar as informações dos produtos de forma clara e correta, incluindo descrições, imagens, preços e características.

As imagens dos produtos podem variar ligeiramente da realidade devido à iluminação, ao ecrã utilizado ou a pequenas diferenças de fabrico.

3. Preços

Todos os preços apresentados estão em euros (€).

A Patamimo reserva-se o direito de alterar preços, campanhas ou promoções a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações não afetam encomendas já confirmadas.

4. Encomendas

Ao realizar uma encomenda, o cliente compromete-se a fornecer informações corretas e completas, incluindo nome, morada, e-mail e contacto telefónico.

Após a compra, receberá um e-mail de confirmação da encomenda.

5. Pagamentos

Os pagamentos são processados através dos métodos disponíveis no checkout da loja.

A encomenda só será processada após confirmação do pagamento.

6. Envios

As encomendas são enviadas para a morada indicada pelo cliente no momento da compra.

O prazo estimado de entrega pode variar conforme o destino, disponibilidade do produto, transportadora e eventuais atrasos externos.

7. Devoluções e reembolsos

As devoluções e reembolsos são tratados de acordo com a nossa Política de devolução e reembolso, disponível no site.

8. Dados pessoais

Os dados pessoais fornecidos pelo cliente são tratados de acordo com a nossa Política de privacidade.

9. Responsabilidade

A Patamimo não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, dados de entrega incorretos fornecidos pelo cliente ou situações fora do nosso controlo.

10. Alterações aos termos

A Patamimo pode atualizar estes Termos de Serviço sempre que necessário. A versão mais recente estará sempre disponível no site.

11. Contacto

Para qualquer dúvida relacionada com estes termos, contacte-nos através de:

northstudio@outlook.pt